Voorwaarden voor vakbedrijven
Afspraken voor professionals die ELYAN als partnerplatform gebruiken.
Voor consumenten: algemene voorwaarden.
1. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden wanneer je als vakbedrijf of professional partner wordt of blijft van ELYAN, inclusief partnerregistratie, accountgebruik, onboarding, profielbeheer en aanvraagbeheer.
2. Gratis lancering
Op dit moment is deelname aan ELYAN gratis. Er is geen abonnement, lead fee, commissie of betalingsproduct actief. Dit betekent niet dat de dienst voor altijd gratis blijft.
ELYAN kan in de toekomst betaalde professionele diensten of formules introduceren. Gratis gebruik vandaag leidt niet automatisch tot betaling later. Prijs en toepasselijke voorwaarden worden vóór activatie duidelijk gecommuniceerd; er is geen stille automatische facturering.
3. Geschiktheid en account
Je verklaart dat je bevoegd bent om het bedrijf te vertegenwoordigen, dat de bedrijfsgegevens die je indient correct zijn, en dat je accountgegevens vertrouwelijk blijven. ELYAN kan registraties weigeren of accounts beperken bij onvolledige, onjuiste of misleidende informatie.
4. Jouw verantwoordelijkheid voor gegevens
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van informatie die je indient over je bedrijf, diensten, specialisaties, werkgebied, beschikbaarheid, prijsindicaties, portfolio en andere profielinhoud. ELYAN kan informatie structureren en presenteren, maar garandeert niet de juridische of feitelijke juistheid van door jou ingediende gegevens.
5. Publiek vs privaat profiel
Niet alle onboarding-informatie wordt automatisch publiek. Alleen velden die expliciet zijn goedgekeurd voor publicatie verschijnen op je openbaar profiel. Contactgegevens die je als intern markeert, blijven niet publiek zichtbaar.
6. Partnerprijzen
Indien je een publieke prijsindicatie activeert:
- bepaal je zelf of die prijs publiek mag worden getoond (expliciete keuze in het platform);
- is de getoonde prijs indicatief, tenzij je een klant apart een bindende offerte doet;
- blijf je verantwoordelijk voor redelijke actualiteit en correctheid;
- is dit gescheiden van marktinschattingen die ELYAN zelf berekent voor consumenten.
7. Portfolio en inhoud
Door portfolio-afbeeldingen of andere inhoud te uploaden, bevestig je dat je het recht hebt om die inhoud te gebruiken. Je verleent ELYAN een beperkte licentie om die inhoud op te slaan, te verwerken (bijv. formaat aanpassen), te tonen en te publiceren op je ELYAN-profiel en binnen het platform. ELYAN wordt geen eigenaar van je foto’s of werken.
8. Partner Autopilot en profielpublicatie
ELYAN kan geautomatiseerde hulpmiddelen gebruiken om door jou aangeleverde informatie te structureren en een profielconcept op te stellen. ELYAN verifieert daarmee niet automatisch de juridische of feitelijke waarheid van je bedrijfsgegevens.
Publicatie gebeurt niet automatisch: profielen worden gecontroleerd vóór publicatie. ELYAN kan review uitvoeren, publicatie uitstellen, profielen depubliceren of accounts beperken bij incomplete, onjuiste, misbruikende of onwettige inhoud, beveiligingsrisico’s, duplicaten of fraude.
9. Klantaanvragen
Wanneer een consument via jouw profiel een aanvraag indient, ontvang jij die aanvraag via ELYAN. Je mag klantgegevens gebruiken om die specifieke aanvraag te beoordelen, te beantwoorden en legitieme opvolging te doen die daarmee verband houdt. Je mag klantgegevens niet gebruiken voor ongerelateerde marketing, doorverkoop of scraping van ELYAN-data.
ELYAN garandeert geen minimum aantal aanvragen, omzet, contracten of reacties.
10. Marketplace-zichtbaarheid
Zichtbaarheid in de marketplace hangt af van objectieve productfactoren zoals publicatiestatus, categorie, specialisatie, werkgebied, beschikbaarheid en profielvolledigheid. ELYAN claimt geen kwaliteitsranking, “best match”-garantie of gesponsorde plaatsing tenzij dit expliciet wordt geïntroduceerd en beschreven.
11. Jouw rol tegenover consumenten
Jij blijft verantwoordelijk voor contact, plaatsbezoek, offerte, uitvoering van werken en naleving van toepasselijke wetgeving. ELYAN is geen partij bij de renovatieovereenkomst tussen jou en de consument.
12. Beschikbaarheid en wijzigingen
ELYAN kan functies wijzigen, onderbreken of beëindigen. We streven naar redelijke beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken dienst.
13. Beëindiging
Je kan de samenwerking beëindigen door contact op te nemen. ELYAN kan toegang beperken of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, misbruik of wettelijke verplichting. Beëindiging beïnvloedt niet reeds lopende verplichtingen waar wettelijk vereist.
14. Aansprakelijkheid
ELYAN levert een platformdienst en is niet aansprakelijk voor jouw commerciële resultaten, klantrelaties of uitvoering van werken, behoudens wettelijke dwingende bepalingen.
15. Privacy
Verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.
16. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht, onverminderd dwingende wettelijke rechten.
17. Contact
Vragen? Mail naar elyan.info@gmail.com.